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Endividamento

Autor: Waldete - Belo Horizonte/MG
04/10/2017 | 21:59
Respostas: 1
Não consigo renegociar meus empréstimos com o Banco do Brasil e ainda estão descontando o valor do parcelamento da fatura do cartão direto na conta, segundo o meu gerente isso são as novas regras do banco Central. É verdade? Então não temos mais o "direito de dever".

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
06/10/2017 | 12:06
Se você não autorizou expressamente no contrato o desconto na sua conta eles não podem faze-lo.
Não é verdade que são regras do Banco Central.
Você pode fazer uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br e se não resolverem pode entrar na justiça exigindo que parem os descontos.
Também pode trocar de banco para receber valores.

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