Olá. Fui ao cinema e anteriormente adquirir lanches de um supermercado. Os produtos que comprei são diferentes do vendido no cinema. Porém, fui barrado pôr não permissão de entrada nas salas. (Lanches: um suco em garrafa de plástico e uns pãezinhos)
Pedir para falar com o gerente, o mesmo veio expliquei que este impedimento estaria indo contra a lei do consumidor mas, o mesmo não autorizou mesmo assim a entrada. Qual o procedimento como um consumidor devo fazer? Posso entrar com um processo contra o cinema?
Desde já agradeço!