Cartão bloqueado

Autor: Jéssica - Serra/ES

07/06/2017 | 00:13

Respostas: 1

Olá boa noite! Tenho um cartão a mais de 6 anos, e sempre efetuei a compra no mesmo. Fui na loja efetuar uma compra e o mesmo consta está bloqueado, bloquearam meu cartão porque estou com nome no SPC Serasa. Mas estou com restrição a muito tempo, e mesmo assim sempre comprei com ele. Hoje paguei minha fatura é vi q tinha limite fui efetuar uma compra e simplesmente bloquearam!

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

07/06/2017 | 14:00

Eles não podem simplesmente bloquear o cartão, mesmo que você esteja no SPC e SERASA, eles são obrigados a lhe comunicar com 30 dias de antecedência que irão bloquear o cartão.
Como eles não fizeram você pode entrar na justiça e pedir indenização pelo bloqueio do cartão sem aviso.
Você pode entrar pelas pequenas causas.

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