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Requisitos para inclusão do serasa

Autor: Ligia - Cachoeira Paulista/SP
04/05/2017 | 16:09
Respostas: 1
A Clinica CEMEM comunicou-me o valor de exames, cobrando-os dia 21/02/2017 e eu efetuei o pagamento dia 02/03/2017, apenas nove dias após a comunicação pelo whatsap.

A nota fiscal foi emitida dia seguinte, 03/03/2017 e me enviaram por whatsap.
A mesma clinica incluiu meu nome no SERASA, pelo mesmo valor, como se eu fosse devedora.
Pergunto-lhes: É legítima a atitude dessa clinica, incluir no SERASA uma dívida já paga ?

Se incluiram antes do pagamento, este foi feito apenas nove dias após a comunicação.

Com isso o banco ameaça bloquear meu cartão de crédito.

Eu posso acionar na justiça e pedir danos morais ?

Grata

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
08/05/2017 | 12:55
Se você pagou e eles emitiram nota fiscal, eles concordaram com o pagamento e deram quitação da dívida.
Portanto, eles não podem incluir a dívida na SERASA e a inclusão gera o direito de pedir danos morais (desde que não tenha outra inscrição na mesma época).

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